Restituties en retourbeleid

Terugbetalings- en retourtermijn van 30 dagen:

Je hebt 30 dagen vanaf de dag dat je het product hebt ontvangen om een terugbetaling of omruiling aan te vragen. Helaas kunnen we na deze periode van 30 dagen geen terugbetalingen of omruilingen meer aanbieden. Het geld wordt terugbetaald op dezelfde manier als de klant binnen 14 dagen heeft betaald. Neem contact met ons op via info@zlattis.nl om een retourzending of omruiling te initiëren.

In aanmerking komen voor restituties en retouren:

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling of omruiling, moet het artikel ongebruikt zijn en zich in de staat bevinden waarin het werd ontvangen. Een artikel dat niet in de originele staat verkeert, beschadigd is of onderdelen mist die niet aan ons te wijten zijn, kan niet worden terugbetaald.
Bedankt voor het winkelen bij Zlattis.nl

Contact:
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij het retourproces, kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@zlattis.nl